1-800 संपर्क समीक्षा

हमारे संपादकों ने स्वतंत्र रूप से अनुसंधान, परीक्षण और सर्वोत्तम उत्पादों की सिफारिश की; आप हमारे बारे में अधिक जान सकते हैं समीक्षा प्रक्रिया यहाँ। हम अपने चुने हुए लिंक से की गई खरीदारी पर कमीशन प्राप्त कर सकते हैं।

4.4

1-800 संपर्क

वेवेलवेल हेल्थ / सारा वनबसकिर्क

हमें क्या पसंद है

• 38 ब्रांड

• मुफ्त ऑनलाइन दृष्टि परीक्षण

• आसान आदेश

• तेज, मुफ्त वितरण

• उत्कृष्ट 24/7 ग्राहक सेवा

• मूल्य मिलान और मनी-बैक गारंटी

हमें क्या पसंद नहीं है

• बहुत ज़्यादा कीमत

• बहुत सारे ईमेल

जमीनी स्तर

1-800 संपर्क वेबसाइट (और ग्राहक सेवा टीम) संपर्कों को हवा देने का आदेश देती है- और आपके संपर्क रिकॉर्ड समय में आते हैं।

1-800 संपर्कों पर खरीदें4.4

1-800 संपर्क

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1-800 संपर्कों पर खरीदें

हमने 1-800 संपर्कों से संपर्क खरीदा ताकि हमारे समीक्षक वेबसाइट, ग्राहक सेवा और संपर्कों का अच्छी तरह से परीक्षण और आकलन कर सकें। हमारे पूर्ण उत्पाद की समीक्षा के लिए पढ़ते रहें।

मेरी अप्रकाशित दृष्टि पिछले वर्षों में उत्तरोत्तर खराब होती गई है, इसलिए मैं संपर्क लेंस की नियमित आपूर्ति तक बहुत गंभीरता से पहुंचता हूं। कहने की जरूरत नहीं है, मैं 1-800 संपर्कों के साथ शुरू होने वाले ऑनलाइन कॉन्टैक्ट लेंस रिटेलर्स को परीक्षण के लिए मौका देता हूं। मैं यह जानना चाहता था कि क्या वेबसाइट, निश्चित रूप से संपर्कों के लिए सबसे प्रसिद्ध विकल्प है, चयन, सेवा और गति के संदर्भ में अपनी प्रतिष्ठा के लिए।

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वेबसाइट: ऑर्डर करना आसान हो गया

मुझे 1800contacts.com, या केवल कॉन्टेक्ट्स.कॉम मिले, असाधारण रूप से नेविगेट करने में आसान। साइट में एक अच्छा दिखने वाला नीला और सफेद डिज़ाइन है और आसानी से पचने योग्य वर्गों में जानकारी प्रस्तुत करता है। आईओएस और एंड्रॉइड पर काम करने वाला ऐप सेल फोन पर ऑर्डर करना आसान बनाता है। एक अजीब आवाज टेडियम को प्रक्रिया से बाहर ले जाती है; उदाहरण के लिए, मनी-बैक गारंटी एक "हैगजिलीनप्रतिशत का वादा, "ग्राहक सेवा एजेंट" असली लोग, वास्तविक अच्छे हैं, "और आदेश देने की प्रक्रिया" रास्ता बहुत आसान है "- और सभी वादे मैं पुष्टि कर सकता हूँ कि कंपनी रखता है।

सहज ज्ञान युक्त डिजाइन ने मुझे प्रक्रिया के माध्यम से निर्देशित किया। अपना ब्रांड ढूंढकर शुरू करें; मुखपृष्ठ पर खोज बार में टाइप करें, या सभी ब्रांडों को ब्राउज़ करने का विकल्प चुनें। 1-800 संपर्क Acuvue, DAILIES, बायोफिनिटी, और क्लैरिटी सहित कई प्रकार के ब्रांड (38 और गिनती) बेचते हैं। वास्तव में, साइट किसी भी समय किसी भी रिटेलर की सबसे बड़ी सूची को बनाए रखने का दावा करती है, जिसका अर्थ है कि आप अपने संपर्कों को तेज़ी से प्राप्त करने की अधिक संभावना रखते हैं।

चयन करने के बाद, ग्राहकों को संपर्कों को प्रदर्शित करने वाले एक पृष्ठ पर ले जाया जाता है, ब्रांड या कीवर्ड के लिए एक और खोज पट्टी, और साइड में अधिक फ़िल्टर विकल्प: ब्रांड, निर्माता (Alcon, Bausch + Lomb, CooperVision, और Johnson & Johnson), और लेंस प्रकार (टॉरिक और दृष्टिवैषम्य, मल्टीफोकल और बिफोकल, रंग और वृद्धि, डिस्पोजल, सॉफ्ट और शीशी)।

आप ए से जेड या सबसे लोकप्रिय उत्पादों द्वारा ऑर्डर कर सकते हैं, या बस अपने लेंस का चयन कर सकते हैं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपको एक उत्पाद पृष्ठ पर ले जाया जाता है, एक तस्वीर, विवरण और उपलब्धता की स्थिति के साथ। ध्यान दें कि कोई भी रेटिंग या समीक्षा नहीं है, जैसा कि अन्य संपर्क-आदेश देने वाली साइटों पर है।

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आदेश: शीघ्र

संपर्कों को ऑनलाइन ऑर्डर करना अन्य प्रकार के सामानों को ऑर्डर करने के समान है, केवल आकार के बजाय, ग्राहक अपने नुस्खे दर्ज करते हैं, और उन नुस्खों को एक सत्यापन प्रक्रिया पारित करनी चाहिए। आप अपने पर्चे की एक प्रति भी अपलोड कर सकते हैं या बस अपने डॉक्टर की जानकारी प्रदान कर सकते हैं। भले ही, 1-800 संपर्क आपके डॉक्टर से संपर्क करके यह सत्यापित करेंगे कि सब कुछ सही है। इस वजह से, ऑर्डर को प्रोसेस करने में 48 घंटे तक लग सकते हैं।

एक चीज जो इस साइट को अपने प्रतिद्वंद्वियों से अलग करती है, वह है इसकी मुफ्त ऑनलाइन आंख की परीक्षा। यदि आपके पास समय-सीमा समाप्त हो गई है, तो आप विज़न टेस्ट के माध्यम से साइट पर नवीनीकरण कर सकते हैं - जब तक कि आपका अपवर्तन परिवर्तन नहीं हुआ है। यह सब कुछ आपकी उम्र की तरह कुछ सरल प्रश्नों का उत्तर दे रहा है, और आपके कंप्यूटर के कैमरे का उपयोग करके एक त्वरित दृष्टि परीक्षण ले रहा है।

एक चीज जो इस साइट को अपने प्रतिद्वंद्वियों से अलग करती है, वह है इसकी मुफ्त ऑनलाइन आंख की परीक्षा।

मानक शिपिंग हमेशा मुफ़्त है - चाहे आप कितना भी पैसा खर्च करें। मुझे अपने लेंस को सिर्फ पांच दिनों में मिला, जिसमें मेरे नुस्खे को नवीनीकृत करने में लगने वाला समय भी शामिल था। मानक मुफ्त शिपिंग में पांच से सात कार्यदिवस लेने का अनुमान है। शीघ्र, एक-दिवसीय शिपिंग वर्तमान में $ 10 के लिए उपलब्ध है, लेकिन ये ऑफ़र बदल सकते हैं।

मेरा ऑर्डर सोच-समझकर तैयार की गई पैकेजिंग में आया, जिसमें कॉन्टेक्ट लेंस केस, सैंपल कॉन्टैक्ट्स की एक जोड़ी और लेंस के मेरे दो बॉक्स शामिल थे। सब कुछ उच्च-गुणवत्ता का लग रहा था, और बॉक्स "प्यारा, मीठा ऑप्टिकल राहत" और "खुश आँखों के लिए" जैसे सुंदर नारों में समाहित था।

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ग्राहक सेवा: शानदार

यह वेबसाइट बेहतर, दोस्ताना ग्राहक सेवा प्रदान करती है। जानकार कर्मचारी फोन, ईमेल, मेल के माध्यम से उपलब्ध हैं, या 24 घंटे चैट करते हैं। मैंने इस बारे में प्रश्न पूछे कि मेरे लेंस को प्राप्त करने में कितना समय लगेगा, कैसे मेरे पर्चे को ऑनलाइन नवीनीकृत किया जा सकता है, और मूल्य मिलान सेवा का उपयोग कैसे करें (उस पर अगले)। हर बार, मेरे सवालों और चिंताओं को तेजी से हल किया गया था।

जानकार कर्मचारी फोन, ईमेल, मेल के माध्यम से उपलब्ध हैं, या 24 घंटे चैट करते हैं।

पुष्टिकरण ईमेल ने मुझे आदेश देने की प्रक्रिया के हर चरण की जानकारी दी। केवल समस्या यह है कि साइट भेजता हैढेर साराईमेल के। मेरे लेंस मिलने के बाद जब तक मैं पहली बार साइट पर गया, तब तक मुझे एक या एक से अधिक दिन मिले, और वे अभी भी आ रहे थे। इन ईमेलों में से कुछ का स्वागत है, लेकिन दूसरों को ओवरकिल जैसा लगता है। मैंने सर्वेक्षणों को भरने के लिए मुझे एक सामयिक ईमेल जारी रखने के लिए कहा।

1-800 संपर्क 100% गारंटी के साथ अपने उत्पादों को वापस करते हैं, फटे लेंस और सील किए गए लेंस के लिए रिफंड की पेशकश करते हैं जो कि समाप्त हो गए हैं या अप्रयुक्त हैं। यदि ग्राहक अपनी आपूर्ति का उपयोग करने से पहले अपने नुस्खे को बदलते हैं, तो उन्हें धनवापसी भी मिल सकती है। शिपिंग भी रिटर्न के लिए स्वतंत्र है।

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मूल्य: उच्च, लेकिन कंपनी के पास एक मूल्य मैच की गारंटी है

1-800 संपर्क सेवा, गति, गारंटी, और मज़ेदार डिज़ाइन में उत्कृष्टता प्रदान करते हैं, लेकिन कीमत पर इतना कम। मेरे संपर्कों के लिए (हाइड्रैक्लियर प्लस के साथ एक्यूव्यू ओसिस का 24-पैक), 1-800 संपर्क शुल्क प्रति बॉक्स $ 152 है। यह अन्य ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के साथ तुलना में अधिक है।

ठीक उसी बॉक्स के लिए, AC लेंस $ 96, कॉन्टेक्ट्सडायरेक्ट $ 141, वॉलमार्ट कॉन्टैक्ट्स $ 140, Lens.com $ 110 और सिंपल कॉन्टैक्ट्स $ 120 चार्ज करता है। यह देखते हुए कि आप एक समान उत्पाद के साथ समाप्त होते हैं, यहां तक ​​कि शीर्ष सेवा और त्वरित डिलीवरी के बोनस भी अतिरिक्त लागत का औचित्य साबित नहीं कर सकते हैं।

हालांकि, 1-800 संपर्कों में कुछ ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं की तरह कोई छिपी हुई फीस नहीं है, और यह आपके द्वारा ढूंढी गई किसी भी कीमत से मेल खाएगा। मेरे मामले में, मैं बस कंपनी को चैट फंक्शन के माध्यम से यह बताने देता हूं कि मुझे ऊपर खुदरा विक्रेताओं पर कम कीमत मिली। मिनटों में, एजेंट ने अन्य साइटों की जाँच की, और मुझे अंतर $ 1 वापस कर दिया गया। हालांकि, यह एक घेरा है जिसे आपको सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करने के लिए कूदना चाहिए।

अन्य खुदरा विक्रेताओं की तुलना में कीमतें अधिक हैं, लेकिन 1-800 संपर्कों में कोई छिपी हुई फीस नहीं है, और यह आपके द्वारा ढूंढी गई किसी भी कीमत से मेल खाएगा।

इसके अतिरिक्त, पहली बार आदेश देने वाले अक्सर 10 से 20% की छूट प्राप्त कर सकते हैं, और छात्र 10% की छूट के लिए भी पात्र हैं। जब आप सदस्यता सेवाओं के लिए साइन अप करते हैं तो कम दरें उपलब्ध होती हैं (नियमित अंतराल पर आपसे संपर्क किया जाता है लेकिन इसे किसी भी समय रद्द किया जा सकता है)।

1-800 संपर्क ब्लू व्यू विजन (गान BCBS) के लिए इन-नेटवर्क प्रदाता के रूप में बीमा स्वीकार करता है। कंपनी VSP, डेविस विजन, सुपीरियर विजन, आईमेड, और स्पेक्ट्रा (यूनाइटेड हेल्थकेयर) सहित अधिकांश अन्य प्रमुख बीमा कंपनियों के लिए एक आउट-ऑफ-नेटवर्क प्रदाता भी है। इन-नेटवर्क कवरेज तक पहुंचने के लिए (1-844-544-7878) पर कॉल करें या वेबसाइट की चैट सुविधा का उपयोग करें। आउट-ऑफ-नेटवर्क के लिए, बस बीमा प्रतिपूर्ति फ़ॉर्म भरें और इसे अपनी रसीद के साथ अपने प्रदाता को मेल करें।

1-800 संपर्क बनाम एसी लेंस

जबकि मैं 1-800 संपर्कों के साथ ऑर्डर करने के अपने अनुभव से बहुत खुश था, मैंने एक और वेबसाइट, एसी लेंस का परीक्षण किया, जो कीमत पर जीता। यह प्रतियोगी एक तिहाई से अधिक के लिए सटीक उत्पाद प्रदान करता है- प्रति बॉक्स केवल $ 96। हालाँकि, 1-800 संपर्क मूल्य की गारंटी द्वारा समर्थित हैं, इसलिए मुझे मूल्य में अंतर वापस मिल गया। जाहिर है, यह एक कदम जोड़ता है, लेकिन मुझे लगा कि यह सार्थक था, खासकर उन लोगों के लिए जिनके पास एक एक्सपायर्ड पर्चे हो सकते हैं कि 1-800 संपर्क बिना किसी लागत के नवीनीकृत हो सकते हैं।

अंतिम फैसला

हां, इस साइट पर संपर्क ऑर्डर करें।

1-800 संपर्क एक सुव्यवस्थित, उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच, साथ ही साथ डॉक्टरों जैसे महान भत्तों को प्रदान करता है जो बिना किसी शुल्क और उत्कृष्ट, 24-घंटे ग्राहक सेवा पर आपके समय-सीमा के नुस्खे को नवीनीकृत कर सकते हैं। एकमात्र दोष यह है कि इसकी कीमतें बाजार में शीर्ष पर हैं, लेकिन कंपनी कीमत मैच की गारंटी देती है।

ऐनक

• प्रोडक्ट का नाम 1-800 संपर्क
• ब्रांड्स 38
• शिपिंग मुफ्त मानक शिपिंग और रिटर्न यू.एस.
• डिलीवरी का समय 5-7 व्यावसायिक दिन
• ग्राहक सेवा 1-800-266-8228
• ग्राहक सेवा के घंटे चौबीस घंटे
• रिटर्न कोई सवाल नहीं पूछा गया, मनी-बैक गारंटी