एलिस्टेयर बर्ग / गेटी इमेजेज़
चाबी छीनना
- घटना "ज़ूम थकान" महामारी की शुरुआत के बाद से जूम और अन्य वीडियोकांफ्रेंसिंग तकनीकों का उपयोग करते हुए कई थकान को संदर्भित करता है।
- एक संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक चार विशिष्ट कारण प्रदान करता है जैसे कि ज़ूम एनएपी ऊर्जा क्यों कर सकता है, और उपयोगकर्ता अधिक ऊर्जावान महसूस करने के लिए क्या कर सकते हैं।
- इंडिक जूम के बजाय, यह ढांचा भविष्य के लिए आगे के अनुसंधान को प्रेरित करने और वीडियोकांफ्रेंसिंग प्रौद्योगिकियों में सुधार करने की उम्मीद करता है जो उन्हें पहले से कहीं अधिक शामिल करने की संभावना है।
महामारी के दौरान, वीडियो कॉल एक मुख्य आधार बन गया है। लेकिन एक साल की वीडियो मीटिंग और गेट-टूगेदर के बाद, कई "ज़ूम थकान," या मंच के अति प्रयोग से उत्पन्न थकान, चिंता या चिंता के स्तर में वृद्धि का अनुभव कर रहे हैं।
नए आभासी परिदृश्य को बेहतर बनाने की आवश्यकता को देखते हुए, एक संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक एक ठोस रूपरेखा प्रदान करता है कि इतने सारे लोग ज़ूम थकान का अनुभव क्यों करते हैं, और आप अपने आप को कैसे मदद कर सकते हैं।
स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय में संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक, शोधकर्ता, और फ्रेमवर्क लेखक जेरेमी बैलेन्सन के अनुसार, आप इस थकान को चार प्रमुख कारकों में शामिल कर सकते हैं:
- नज़दीकी दूरी पर नज़र टिकी हुई है
- संज्ञानात्मक भार में वृद्धि
- लगातार अपने आप को देख रहा है
- घटी हुई गतिशीलता
अमेरिका में महामारी की चपेट में आने के एक महीने बाद ही, कई लोगों ने अनुमान लगाना शुरू कर दिया था कि इस प्रकार की थकान क्यों होती है। लेकिन वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग डिजाइन की खामियों को इंगित करने के लिए, साथ ही सामाजिक वैज्ञानिकों और प्रौद्योगिकी डेवलपर्स के लिए अनुसंधान और विकास क्षेत्रों की पहचान करने के लिए, अकादमिक सिद्धांत और अनुसंधान का उपयोग करते हुए बेलेन्सन विशिष्ट हो जाता है।
जैसा कि बेलीसन और सहकर्मियों ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से जुड़े मुद्दों की पहचान करना और संबोधित करना जारी रखा है, वह ऐसे तरीके सुझाते हैं जिससे हम इस बीच खुद को निपटने में मदद कर सकते हैं। पत्रिका में फरवरी के अंत में पेपर प्रकाशित हुआ थाप्रौद्योगिकी, मन और व्यवहार.
यह आपके लिए क्या मायने रखता है
यदि आप ज़ूम थकान का अनुभव कर रहे हैं, तो खिड़की के आकार को कम करने और इसे कैमरे के करीब ले जाने की कोशिश करें, और आत्म-दृश्य छिपाएं। आपको हर 15 मिनट में उठने, घूमने और स्ट्रेचिंग करने या सहकर्मियों और दोस्तों से वीडियो कॉल को सीमित करने और ऑडियो कॉल का उपयोग करने के बारे में बात करने की कोशिश करनी चाहिए।
ज़ूम थकान के पीछे चार कारण
बैलेन्सन ने चार प्रमुख कारणों का उल्लेख किया है कि अंतहीन ज़ूम हमारी ऊर्जा को क्यों कहते हैं: आँख की दूरी, संज्ञानात्मक भार, आप कैसे दिखते हैं, और कम गतिशीलता के अंतहीन अनुस्मारक।
आँख की दूरी
आपका घर वीडियोकांफ्रेंसिंग सेट-अप करता है, बॅलेंसन कहते हैं, ऐसा लग सकता है कि स्क्रीन पर व्यक्ति बहुत करीब है। यदि व्यक्ति का सिर अधिकांश स्क्रीन को उठा रहा है, और आप स्क्रीन के करीब भी हैं, तो आपके और व्यक्ति के चेहरे के बीच की दूरी 60 सेंटीमीटर के नीचे अच्छी तरह से हो सकती है, जो अक्सर केवल अंतरंग संपर्क के लिए आरक्षित होती है। "एक-पर-एक बैठकें जूम पर आयोजित, सहकर्मियों और दोस्तों के बीच पारस्परिक प्रियजनों के लिए आरक्षित एक अंतर दूरी बनाए हुए हैं," बेलेन्सन लिखते हैं।
अंतरंग आमने-सामने की दूरी के अलावा, जो विशेष रूप से जब हम व्यक्ति के साथ अंतरंग नहीं होते हैं, तो एक और थका देने वाला पहलू हमेशा सिर पर आंखों के संपर्क से सामना होता है। लिफ्ट के बारे में सोचें, बेलेन्सन लिखते हैं: "राइडर्स इसे नीचे देखकर हल कर सकते हैं।"
इन-मीटिंग के दौरान, बैलेन्सन लिखते हैं, हर कोई हर समय एक ही चीज़ को देखने के लिए मजबूर नहीं होता है; शिफ्टिंग स्पीकर हैं, कोई व्यक्ति स्क्रीन पर कुछ प्रस्तुत करता है, या वे कमरे के चारों ओर देखते हैं। "लेकिन ज़ूम के साथ, सभी लोगों को अन्य सभी लोगों के सामने वाले विचारों को नॉनस्टॉप मिलता है," वे लिखते हैं। "यह एक भीड़भाड़ वाली मेट्रो कार में होने के समान है, जब आप जिस व्यक्ति के बहुत करीब खड़े होते हैं उसे घूरने के लिए मजबूर किया जाता है।"
यहां यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है, बेलीसन कहते हैं, कुछ संस्कृतियों में, दूसरों के करीब खड़े होना अधिक आम है, इसलिए आंख की दूरी हर किसी के लिए एक मुद्दा नहीं हो सकती है। अलग-अलग तरीकों से कुंजी बनाने के लिए कि ज़ूम थकान विभिन्न जनसांख्यिकी को प्रभावित कर सकती है, बॅलेन्सन और सहकर्मी वर्तमान में ऑलफोर्ड यूनिवर्सिटी के माध्यम से एक बड़ा अध्ययन ऑनलाइन चला रहे हैं।
बैलेन्सन वेनवेल बताते हैं, "पिछले शोध के आधार पर पुरुषों की तुलना में महिलाओं के लिए जूम की थकावट बदतर होने वाली है।" लिंग और सांस्कृतिक अंतर, वे कहते हैं, "हम उपरोक्त अध्ययन के माध्यम से बेहतर समझने में सक्षम होने की उम्मीद करते हैं।"
संज्ञानात्मक भार में वृद्धि
संज्ञानात्मक भार को एक समय में हमारी कार्यशील मेमोरी की कितनी जानकारी हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी वार्तालाप पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन ऐसा नहीं कर सकते क्योंकि आप कुछ और सोच रहे हैं, तो बढ़े हुए संज्ञानात्मक भार ने उस क्षण पर ध्यान केंद्रित करने की आपकी क्षमता को बाधित कर दिया।
बैलेन्सन हमें एक ज़ूम इन कॉल के दौरान होने वाली हर चीज़ के बारे में सोचने के लिए कहता है जो एक व्यक्ति की बातचीत के विपरीत है। कनेक्शन की समस्याओं के कारण प्रतिक्रिया करने में देरी करने के साथ-साथ कैमरे पर खुद को कैसे प्रस्तुत कर रहे हैं, इस पर विचार करने के लिए विभिन्न तकनीकी पहलुओं का प्रबंधन किया गया है।
यह भी पता चलता है कि लोग वीडियो कॉल पर 15% जोर से बोलते हैं, और स्क्रीन और / या कैमरे को देखने के बारे में सोचना पड़ता है यदि वे आंखों के संपर्क का भ्रम पैदा करना चाहते हैं। "बेसिक 'वीडियो पर आंख की संपर्क समस्या है, एक है कि कैमरे पर, या अन्य चेहरों पर देख सकते हैं, लेकिन एक ही समय में दोनों नहीं है, इसलिए आंखों की रोशनी कभी भी पंक्तिबद्ध नहीं होती है," बेलेन्सन कहते हैं।
हार्डवेयर अनुसंधान के दशकों में अभी भी उस समस्या का समाधान नहीं हुआ है। "व्यवहार की यह निरंतर निगरानी जोड़ता है," वह लिखते हैं।
लगातार खुद को देखते हुए
"भौतिक कार्यस्थल में कल्पना कीजिए, आठ घंटे के कार्यदिवस की संपूर्णता के लिए, एक सहायक ने आपके चारों ओर एक हाथ में दर्पण के साथ पीछा किया," बेलीसन लिखते हैं। यह एक हास्यास्पद स्थिति होगी, वह कहते हैं, लेकिन पूरे दिन जूम कॉल पर होने वाली घटनाओं के समान है।
जबकि सेल्फ-व्यू विंडो को छिपाने का विकल्प रहता है, एप्लिकेशन को बूट करते समय आपका चेहरा अभी भी पॉप अप होता है। हालाँकि इन विशिष्टों के प्रभावों पर अधिक शोध की आवश्यकता है, बार-बार स्वयं को देखने के उदाहरणों में, बेलेन्सन लिखते हैं, "यह संभावना है कि ज़ूम पर एक निरंतर 'दर्पण' आत्म-मूल्यांकन और नकारात्मक प्रभाव का कारण बनता है।"
घटी हुई गतिशीलता
इन-पर्सन मीटिंग्स और फोन कॉल्स के विपरीत, बैलेन्सन कहते हैं, जूम कॉल पर होने के कारण उम्मीद के साथ आता है कि आप जगह पर रहेंगे।
बैठकों में, लोग "गति, खड़े होते हैं, और एक नोटपैड पर खिंचाव, कामचोर, एक चॉकबोर्ड का उपयोग करने के लिए उठते हैं, यहां तक कि अपने ग्लास को फिर से भरने के लिए वाटर कूलर पर चलते हैं," वे लिखते हैं। गैर-वीडियो फोन कॉल पर, वह कहते हैं, "अद्भुत भ्रम" है कि व्यक्ति कॉल पर अपनी सभी मानसिक और शारीरिक ऊर्जा समर्पित कर रहा है, जब वास्तविकता में, वे किसी भी संख्या में काम कर सकते हैं।
वीडियोकॉनफ्रेंसिंग से संबंधित प्रौद्योगिकी और अपेक्षाओं के कारण सीमित आंदोलन, थकान में योगदान कर सकते हैं, विशेष रूप से उन सबूतों पर विचार कर रहे हैं जो लोग चलते हैं और बेहतर प्रदर्शन करते हैं।
ज़ूम थकान के लिए DIY समाधान
हमें जूम या किसी भी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एप्लिकेशन को दोष नहीं देना चाहिए, बेलीसन लिखते हैं। हालांकि, ये मुद्दे तकनीकी समाधान के लिए प्रेरित कर सकते हैं।
जबकि शोधकर्ताओं और प्रोग्रामर ज़ूम थकान को कम करने के लिए काम करते हैं, बैलेन्सन विभिन्न समायोजन करने का सुझाव देते हैं, खासकर यदि आप पूरे दिन ज़ूम पर खुद को पाते हैं।
उदाहरण के लिए, आंख की गज़ब की समस्या के संबंध में, बैलेन्सन का कहना है कि "सबसे अच्छा समाधान जो मैं लेकर आया हूं, वह है ज़ूम विंडो को 2 इंच से बहुत छोटा -२ इंच बनाना और फिर इसे शीर्ष / केंद्र में रखना। कैमरे के नीचे स्क्रीन। " इस तरह, आँखें कैमरे की ओर अधिक इशारा करती हैं, जबकि वह अभी भी वीडियोकांफ्रेंसिंग सदस्यों को देख रही है।
सामान्य रूप से संज्ञानात्मक भार को कम करने के लिए, वह कहते हैं, "यहां सबसे सरल समाधान अधिक बैठकों को प्रोत्साहित करना है जो केवल ऑडियो हैं, केवल तभी वीडियो कॉल करना जब वे बिल्कुल आवश्यक हों।" टीम के सदस्य वीडियो का आह्वान करने के बारे में मिलकर काम कर सकते हैं। और जब किसी को वीडियो कॉल पर हॉप करना होता है, तो "सेल्फ-व्यू को छुपाना 'थकान को कम करने का एक शानदार तरीका है," वे कहते हैं।
अंत में, अगर पूरे दिन बैक-टू-बैक जूम कॉल करने का कोई तरीका नहीं है, तो बेलेन्सन जब आप ले जाने की कोशिश कर सकते हैं। "मैं उठ रहा हूं, कैमरे के फ्रेम से बाहर निकल रहा हूं, और हर 15 मिनट में खींच रहा हूं," वे कहते हैं। "मैं अभी भी सुनता हूं और ध्यान देता हूं।"
