अच्छी स्वास्थ्य सेवा प्राप्त करने के कई पहलू हैं जो हमें रोगियों को भ्रमित करते हैं। उन रहस्यों में से कई का जवाब सरल कथन से दिया जा सकता है, "धन का पालन करें।"
क्योंकि अमेरिकी स्वास्थ्य सेवा ज्यादातर उपभोक्ता मॉडल में स्थापित की गई है, ऐसे कई पहलू हैं जो लाभ केंद्र के रूप में कार्य करते हैं, या कम से कम लाभ कमाने का प्रयास करते हैं, भले ही हम उस तरह से उनके बारे में न सोचते हों।
पोर्ट्रा छवियाँ / गेटी इमेजेज़चिकित्सा एक व्यवसाय है
किसी भी व्यवसाय का पहला लक्ष्य लाभ कमाना है; यह व्यवसाय में कैसे रहता है। स्वास्थ्य बीमा कंपनियों की बात करें तो यह काफी आसान अवधारणा है। हम जानते हैं और स्वीकार करते हैं कि वे लाभ-प्राप्त करने वाले हैं।
कॉर्पोरेट स्वास्थ्य बीमा कंपनियां अपने स्टॉकहोल्डर्स के लिए सबसे पहले और सबसे आगे हैं। उनके ग्राहक लाभदायक होने में मदद करने के लिए अपने बीमा उत्पादों को खरीदते हैं।
फार्मास्युटिकल कंपनियां या मेडिकल डिवाइस निर्माता ऐसे व्यवसाय हैं जो मुनाफे की तलाश में हैं। स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं की तरह, ये कंपनियां अपने उत्पादों को उन लोगों को बेचकर पूंजीवादी माहौल में पनपती हैं, जिन्हें उनकी जरूरत है।
क्या कई रोगियों को महसूस करने में विफल रहता है कि डॉक्टरों के अभ्यास, अस्पताल, फार्मेसियों, परीक्षण केंद्र, दंत चिकित्सा, सुनवाई और दृष्टि केंद्र - ये सभी व्यवसाय भी हैं। उन्हें भी, खुले रहने के लिए आय और मुनाफे पर ध्यान देना चाहिए।
दी गई, कुछ को "गैर-लाभकारी संगठन" माना जाता है। हालाँकि, आप पाएंगे कि कई केवल नाम में गैर-लाभकारी हैं। यह गैर-लाभकारी स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं, अस्पतालों और अन्य सुविधाओं के लिए सच है, यहां तक कि कई धर्मार्थ जो स्वास्थ्य से संबंधित कारणों के लिए धन जुटाते हैं।
कुछ मामलों में, उनके शीर्ष कर्मचारी लाखों में वेतन अर्जित कर सकते हैं, और उनके विज्ञापन बजट किसी भी उपभोक्ता व्यवसाय के प्रतिद्वंद्वी होते हैं। वर्ष के अंत तक, उन्हें दिखाना होगा कि उन्होंने जितना कमाया है उतना खर्च किया है; यही उन्हें गैर-लाभकारी बनाता है। इसका मतलब यह नहीं है कि वे पैसे खोने का इरादा रखते हैं।
यह कहना नहीं है कि पैसा बनाना और पैसा जुटाना बुरी बात है। कई अच्छे, ठोस संगठन हैं, और यदि उनके पास बहुत अधिक भुगतान वाले कर्मचारी नहीं हैं, तो वे उतने प्रभावी नहीं हो सकते हैं जितने वे हैं।
लेकिन हमें यह याद रखने की जरूरत है कि जब अमेरिका में स्वास्थ्य सेवा की बात आती है, तो डॉलर का पीछा या प्रतिधारण किसी व्यक्ति के स्वास्थ्य की तुलना में बहुत अधिक महत्वपूर्ण होता है। राशनिंग से लेकर हताशा तक, यह मरीजों के उन हिस्सों पर कई सवाल खड़े करता है जिन्हें केवल उस वाक्यांश द्वारा समझाया जा सकता है, "पैसे का पालन करें।"
अब इन सभी उदाहरणों में उन लाखों वेबसाइटों को जोड़ें जो हमें स्वास्थ्य-संबंधी उत्पाद या सेवाएँ बेचना चाहते हैं। आप देख सकते हैं कि स्वास्थ्य सेवा का लाभ या आय-ध्यान कितना दूरगामी है।
समय ही धन है
अंत में, यह मत भूलो कि समय पैसा है। यह कहावत हमें याद दिलाती है कि जब व्यवसाय की बात आती है जब कोई हमारे साथ समय बिताता है, तो यह उसकी लागत होती है, और अंततः हमें, पैसा। जितना व्यस्त कोई व्यक्ति होता है, उसका समय भी उतना ही अधिक होता है।
पैसा अक्सर सवालों का जवाब होता है
मरीजों द्वारा पूछे जाने वाले कई सवालों के जवाब में "पैसे का पालन करें" है।
डॉक्टर की नियुक्ति के दौरान:
- नियुक्ति के दौरान डॉक्टर को देखने के लिए मैं इतना लंबा इंतजार क्यों करूं?
- प्राथमिक देखभाल चिकित्सक को ढूंढना इतना मुश्किल क्यों है?
- मेरा डॉक्टर हमेशा इतनी जल्दी में क्यों लगता है?
- मेरे डॉक्टर मुझे इतने परीक्षणों के लिए क्यों भेजते हैं?
- कुछ डॉक्टर मेरे बीमा को स्वीकार क्यों नहीं करते?
- बुटीक दवा या एक कंसीयज अभ्यास क्या है?
स्वास्थ्य बीमा प्रश्न:
- मैं स्वस्थ हूँ। तो प्रत्येक वर्ष मेरे बीमा प्रीमियम में वृद्धि क्यों होती है?
- मेरा बीमा उन डॉक्टरों को कवर नहीं करेगा जिन्हें मैं देखना चाहता हूं?
स्वास्थ्य सेवा के बारे में इंटरनेट प्रश्न:
- मैं इलाज या रोकथाम के बारे में इंटरनेट पर पढ़ी गई सभी बातों पर विश्वास क्यों नहीं कर सकता?
- मेरे डॉक्टर मुझे इंटरनेट की जानकारी उसके साथ साझा करने क्यों नहीं देते?
और, एक सामान्य प्रश्न: हमें चिकित्सा अध्ययन के परिणामों के बारे में सतर्क क्यों रहना है?
