जब आप कैंसर वाले किसी व्यक्ति के लिए देखभाल करने वाले होते हैं, तो आप बहुत सारी बातचीत में खुद को पा सकते हैं। आप डॉक्टरों, नर्सों और प्रशासनिक कर्मचारियों के साथ अपने प्रियजन की देखभाल के बारे में चर्चा कर रहे हैं। आप बीमा कंपनियों या घरेलू सहयोगी एजेंसियों को प्रतिपूर्ति या कागजी कार्रवाई जारी करने के लिए बुला रहे हैं। आप दोस्तों और रिश्तेदारों के साथ अपडेट या कॉल साझा कर रहे हैं। और, ज़ाहिर है, आप अपने प्रियजन को एक प्रक्रिया जटिल जानकारी, भावनाओं या निर्णयों की मदद कर रहे हैं।
ये सभी वार्तालाप सुचारू रूप से नहीं चलते हैं। कभी-कभी ऐसी चीजें पॉप अप हो जाती हैं जिनका हमें अनुमान नहीं था। अनपेक्षित संवादी हिचकी से कैसे उबरना है, यह सीखकर गलतफहमी या चोट की भावनाओं से बचें।
यहां कुछ सामान्य मुद्दे दिए गए हैं जो कैंसर की देखभाल करने वाली चर्चाओं को पटरी से उतार सकते हैं और ऐसा होने पर आप क्या कर सकते हैं या कह सकते हैं।
वेवेल्व / सिंडी चुंग
सामान्य रणनीतियाँ
चाहे जो भी समस्याएँ उत्पन्न हों, कुछ सामान्य रणनीतियाँ हैं जिनका उपयोग आप कठिन बातचीत को अधिक सुचारू रूप से करने में मदद कर सकते हैं।
शांत रहने की कोशिश करें
आपको अपने आप को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने के लिए एक स्तर के सिर की आवश्यकता है और दूसरे व्यक्ति को जो कहना है उसे सही ढंग से सुनना है। यदि आप एक मिनट के लिए परेशान हो सकते हैं या कदम बढ़ा सकते हैं, तो बातचीत को स्थगित करने का प्रयास करें, ताकि आप कुछ गहरी साँस ले सकें और शांत हो सकें।
जानिए आपको क्या चाहिए
यदि आपके पास कोई लक्ष्य है, तो बातचीत को ध्यान में रखना आसान है। चर्चा से आपको क्या उम्मीद है? क्या कोई विशेष निर्णय है जिसे पहचानने की आवश्यकता है या अगला कदम है? देखभाल करने वाले के बारे में किसी के साथ बात करने से पहले, 1-2 चीजों पर शून्य आप साझा करना, चर्चा करना या निर्णय लेना पसंद करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप जल गए हैं या डूब गए हैं, तो सोचें कि आपकी जिम्मेदारियों को बेहतर ढंग से रिचार्ज करने या प्रबंधित करने के लिए आपको किन विशिष्ट चीजों की आवश्यकता है।
कुछ तैयारी कार्य करें
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि बातचीत कैसे चलेगी, तो अपने अनुभव साझा करने या सुझाव देने के लिए किसी से पूछें जो स्वयं इसके माध्यम से है। वार्तालाप में जाने के लिए आपको क्या करना चाहिए और क्या उपयोगी हो सकता है, इस बारे में कुछ शोध करें। उदाहरण के लिए, यदि आप घर के स्वास्थ्य सहयोगी को काम पर रखने के बारे में कैंसर के साथ अपने प्रियजन से बात करना चाहते हैं, तो पेशेवरों और विपक्षों के बारे में पढ़ें, और सोचें कि निर्णय लेने से पहले उन्हें किन सवालों के जवाब देने चाहिए।
उनके इनपुट के लिए पूछें (और सुनो)
यहां तक कि अगर आपको लगता है कि आपको पता है कि क्या करने की जरूरत है, तो निर्णय लेने की प्रक्रिया में दूसरे व्यक्ति को शामिल करने से इस तथ्य पर लगाम लग सकती है कि आप एक ही टीम में हैं। "आप इस बारे में कैसा महसूस करते हैं?" या "आपको क्या लगता है कि सबसे अच्छा होगा?" और जब वे प्रतिक्रिया दें तो खुले विचारों वाले हों। आपको ऐसे समाधान मिल सकते हैं, जिनके बारे में न तो आपने कभी सोचा होगा।
एक देखभाल करने वाला नहीं बनना चाहता
हर कोई जो एक देखभाल करने वाला है सक्रिय रूप से एक होना चुना। AARP द्वारा प्रकाशित 2015 की रिपोर्ट के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में सर्वेक्षण किए गए लगभग अवैतनिक देखभाल करने वालों में से आधे ने कहा कि उन्हें लगा कि उनके पास फैसले में कोई विकल्प नहीं है। शायद अनजाने में, यह किसी माता-पिता या साथी की तरह उनके करीबी लोगों की देखभाल करने वालों में अधिक आम था।
अपने प्रियजन की देखभाल के लिए शारीरिक, भावनात्मक और कभी-कभी वित्तीय तनाव को मानते हुए - खासकर अगर आपको ऐसा नहीं लगता है कि आप इस मामले में कहते हैं - आपके शारीरिक और भावनात्मक कल्याण पर एक टोल ले सकता है। उसी AARP रिपोर्ट में, बहुसंख्यक (53 प्रतिशत) देखभाल करने वालों को लगता है कि उनके पास कोई विकल्प नहीं था जब उन्होंने कहा कि भूमिका निभाने पर उन्हें भावनात्मक तनाव के उच्च स्तर का अनुभव हुआ, जबकि कुल मिलाकर देखभाल करने वालों की संख्या केवल 38 प्रतिशत थी।
जब आप एक देखभालकर्ता बनना चाहते हैं, तब भी देखभाल करने वाले कार्यों और जिम्मेदारियों के बारे में बात करना निराशाजनक हो सकता है। और किसी भी बातचीत में निराश होकर चलना हर किसी के लिए तनाव को बढ़ा सकता है।
इससे पहले कि आप किसी और के साथ कैंसर की देखभाल के बारे में चर्चा करें, यह स्वयं को रोकने और पूछने में मददगार हो सकता है: आप एक देखभालकर्ता क्यों नहीं बनना चाहते? क्या इसलिए कि आप अभिभूत हैं? क्या यह बहुत अधिक समय की प्रतिबद्धता है? क्या आपके प्रियजन कैंसर का अनुभव कर रहे हैं जो आपको संभालना बहुत कष्टदायक है? अपने आप के साथ ईमानदार रहें क्योंकि आप कैसे जवाब देते हैं आप कैसे आगे बढ़ सकते हैं।
यदि आपके पास पर्याप्त समय नहीं है या आपके पास पर्याप्त समय नहीं है, तो अपने प्रियजन को जल्द से जल्द बताएं ताकि आप एक साथ एक योजना बना सकें और कौन और कब मदद कर सकता है। यदि आपको अपने प्रियजन को इलाज के लिए जाने या धर्मशाला में संक्रमण के कारण देखने में कठिनाई हो रही है, तो अपने ऑन्कोलॉजिस्ट से सहायता समूहों या मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों के बारे में बात करें जो मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
आगे चलकर सुलगती चर्चाओं के लिए एक समाधान को आगे बढ़ा सकते हैं।
क्या कहना है
“इससे पहले कि हम इस पर चर्चा करें, मुझे आपसे कुछ चुनौतियों के बारे में बात करने की ज़रूरत है, जिन्हें मैं अपने देखभाल कर्तव्यों का प्रबंधन कर रहा हूँ। मैं वास्तव में आपके विचारों को पसंद करता हूं जहां हम मदद के लिए जा सकते हैं। "
हतप्रभ टिप्पणियाँ
कर्क राशि वाले किसी की देखभाल करने में बहुत उतार चढ़ाव आते हैं। यह अक्सर एक भावनात्मक और तनावपूर्ण अनुभव होता है, और कभी-कभी चीजें गर्म हो जाती हैं। मतलबी बातें कही जाती हैं। कुंठाओं को दूर किया जाता है। दोनों पार्टियां घिसट-घिसटकर चल सकती हैं। इन टिप्पणियों से उबरना सीखना - चाहे आपने उन्हें कहा था या उन्होंने किया था - क्या आप इस विषय पर ध्यान केंद्रित करने में मदद कर सकते हैं।
जब कुछ चीजें बदसूरत हो जाएं तो ध्यान रखें:
- अगरआप पआहत कुछ कहा: माफी माँगता हूँ। स्वीकार करें कि आपने जो कहा वह दुखद था और आपको खेद है। फिर अपने आप को क्षमा करें और भविष्य में बेहतर करने के लिए प्रतिबद्ध रहें। आपके प्रियजन को ठीक होने के लिए थोड़ी जगह की आवश्यकता हो सकती है। उनके पास होने दो।
- अगरवेकुछ आहत हुआ: प्रतिशोध मत लो। उन्होंने जो कहा, वह आपके साथ उनसे अधिक हो सकता है। चीजों को उनके दृष्टिकोण से देखने की कोशिश करें और इसे व्यक्तिगत रूप से भी न लें। वे बाहर क्यों हो सकता है? क्या वे किसी और चीज़ को लेकर थके हुए या निराश हो सकते हैं? यह चर्चा हो सकती है कि आपको अभी इसकी आवश्यकता नहीं है।
क्या कहना है
"मुझे पता है कि आप बहुत कुछ कर रहे हैं। मुझे भी तनाव महसूस हो रहा है। मुझे लगता है कि हमें एक कदम पीछे हटना चाहिए और जो कुछ हुआ उसके बारे में बात करनी चाहिए। ”
अतिरिक्त सहायता का अभाव
यहां तक कि जब आपको लगता है कि आपके पास एक विकल्प था, देखभाल करने वाली जिम्मेदारियां भारी हो सकती हैं, खासकर जब आपके पास कोई अतिरिक्त समर्थन नहीं है।
कैंसर देखभाल करने वाले अन्य प्रकार के अवैतनिक देखभाल करने वालों की तुलना में अधिक जिम्मेदारियों को टालते हैं, अक्सर स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं से बात करते हैं, नियुक्तियों को निर्धारित करते हैं और किसी भी व्यक्तिगत देखभाल के शीर्ष पर बिलिंग या बीमा मुद्दों से निपटते हैं जो वे प्रदान कर सकते हैं। फिर भी लगभग आधे देखभालकर्ताओं की रिपोर्ट में अन्य मित्रों या रिश्तेदारों से कोई अतिरिक्त अवैतनिक मदद मिलने के कारण, कई प्राथमिक देखभाल करने वालों को उनके प्रियजनों के लिए एकमात्र देखभालकर्ता होना चाहिए।
यह भागीदारों के लिए देखभाल करने वालों के लिए विशेष रूप से सच है। जीवनसाथी की देखभाल करने वालों में से तीन-चौथाई से अधिक का कहना है कि उनके पास कोई अन्य अवैतनिक मदद नहीं थी, और दो-तिहाई के पास किराए की सहयोगी या हाउसकीपिंग सेवा की तरह कोई भी भुगतान सहायता नहीं है।
जब आप देखभाल करने वाले कर्तव्यों का खामियाजा भुगत रहे होते हैं, तो आप ऐसा महसूस कर सकते हैं कि आप अपने दम पर सबसे मुश्किल सामान का सामना कर रहे हैं - जिसमें कठिन बातचीत में उलझना भी शामिल है जैसे कब इलाज करना या धर्मशाला में संक्रमण करना।
यदि आपको परिवार के अन्य सदस्यों या करीबी दोस्तों को व्यस्त या सहमत होने में मुश्किल समय हो रहा है, तो एक काउंसलर या धार्मिक नेता की तरह, बाहर की सुविधा में लाना आपको मुश्किल संघर्ष या भावनात्मक रूप से चार्ज किए गए विषयों को नेविगेट करने में मदद कर सकता है।
क्या कहना है
“आपको और कौन लगता है कि हमें इस बारे में बात करनी चाहिए? आपको लगता है कि वे किस तरह का इनपुट या सपोर्ट दे सकते हैं? ”
व्यवधान या विक्षेप
कभी-कभी वार्तालाप रैखिक नहीं होते हैं। लोग धुन लगाते हैं; जब आप किसी प्रस्ताव पर पहुँचते हैं, तो नर्सें चलती हैं।
आदर्श रूप से, आप तब तक कैंसर की देखभाल के बारे में बातचीत शुरू करने का इंतजार करते हैं, जब तक आपको पता नहीं हो जाता कि आपके पास इसे खत्म करने का समय है। लेकिन जीवन बिल्कुल सही नहीं है, और यह चर्चा करना हमेशा आसान नहीं होता है कि चर्चा कब या कैसे बाधित होगी।
यदि आपको लगता है कि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, उसकी जाँच की जा चुकी है या अन्यथा विचलित है, तो उसे जबरदस्ती करने की कोशिश न करें, खासकर यदि आप किसी महत्वपूर्ण चीज़ के बारे में निर्णय लेने की कोशिश कर रहे हैं। जबकि देखभाल करने वाले विषय अक्सर समय के प्रति संवेदनशील होते हैं, वे शायद ही कभी आपातकाल होते हैं। चर्चा को रोकें, और इसे फिर से देखें जब दूसरा व्यक्ति आपको अपना पूरा ध्यान दे सकता है।
क्या कहना है
“यह चर्चा का सबसे अच्छा समय नहीं हो सकता है। हम थोड़ी देर में फिर से कोशिश क्यों नहीं करते? "
अस्पष्ट (या अवास्तविक) उम्मीदें
आप इस बात पर विचार कर सकते हैं कि कैसे चीजें चलेंगी, केवल अपने आप को पुशबैक या उन अनुमानों का सामना करने के लिए जिन्हें आपने अनुमान नहीं लगाया था। हो सकता है कि आपने सोचा था कि एक साधारण निर्णय दूसरे व्यक्ति के लिए अधिक जटिल होगा। हो सकता है कि वे आपसे ऐसी जानकारी इकट्ठा करने की उम्मीद करें जो आपको एहसास नहीं था कि आपकी जिम्मेदारी थी। या हो सकता है कि दूसरों को इस बात का अलग-अलग अंदाजा हो कि फैसले कब और कैसे किए जाएंगे, उन्हें कौन बनाएगा, या क्या वे तय होने के बाद पत्थर में सेट हो जाएंगे।
यदि, किसी भी कारण से, आप अपने आप को उस व्यक्ति के साथ कदम से बाहर पाते हैं, जिसके साथ आप बात कर रहे हैं, तो इसे स्पष्ट रूप से स्वीकार करने में मदद मिल सकती है ताकि आप इसे संबोधित कर सकें और आगे बढ़ सकें। शांत रूप से समझाएं कि आपने क्या सोचा था कि क्या उम्मीदें थीं, और सुनें जब वे आपको अपना बताते हैं। यदि चीजें अभी भी अस्पष्ट हैं, तो स्पष्ट करने के लिए प्रश्न पूछें। एक बार जब आपको लगता है कि आप दोनों इस बात पर सहमत हैं कि क्या अपेक्षा की जाए, तो चर्चा को वापस शुरू करें या शुरुआत से शुरू करें। बातचीत को वहां से थोड़ा चिकना जाना चाहिए।
क्या कहना है
"मुझे लगता है कि हम इस बारे में अलग-अलग उम्मीदें कर सकते हैं कि यह कैसे होगा। मुझे बताएं कि मैंने सोचा था कि क्या होगा, और फिर मैं आपके विचारों और अपेक्षाओं को सुनना चाहता हूं ताकि हम एक ही पृष्ठ पर प्राप्त कर सकें। ”
