कैसे COVID-19 प्रकोप और परे के दौरान Telehealth सेवाओं का उपयोग करने के लिए

यदि आपने कभी किसी रोगी पोर्टल के माध्यम से अपने प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता को स्वास्थ्य प्रश्न भेजा है, तो आपने एक प्रकार का टेलीहेल्थ अनुभव किया है। कभी-कभी "टेलीमेडिसिन" या "वर्चुअल हेल्थकेयर" कहा जाता है, टेलीहेल्थ इलेक्ट्रॉनिक सूचना प्रणालियों के माध्यम से दूरी से देखभाल की सुविधा प्रदान करता है।

टेलीमेडिसिन ने मूल रूप से टेलीफोन प्रणाली के माध्यम से देखभाल की, जैसे कि डायल-ए-नर्स लाइन। आज, टेलीहेल्थ में इलेक्ट्रॉनिक डिलीवरी सिस्टम की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है जिसमें लाइव वीडियो चैट, मोबाइल स्वास्थ्य (जिसे mhealth) ऐप, ऑनलाइन विज़िट और पाठ या ईमेल के माध्यम से सुरक्षित संदेश शामिल हैं।

वर्तमान सीओवीआईडी ​​-19 के प्रकोप के दौरान, कई स्वास्थ्य सेवा प्रदाता लोगों को चिकित्सा कार्यालय या तत्काल देखभाल की सुविधा से यात्रा करने के लिए हतोत्साहित कर रहे हैं, जब तक कि बिल्कुल आवश्यक नहीं है, क्योंकि उपन्यास कोरोनोवायरस व्यक्ति से व्यक्ति में आसानी से स्थानांतरित होता है। COVID-19 या किसी बीमारी के हल्के से मध्यम लक्षणों के लिए, टेलीहेल्थ सेवाएं प्रारंभिक देखभाल प्राप्त करने के लिए बेहतर, अधिक कुशल तरीके का प्रतिनिधित्व कर सकती हैं।

आभासी स्वास्थ्य सेवाओं का उपयोग कौन कर सकता है?

आज, लगभग कोई भी व्यक्ति जिसके पास स्मार्टफ़ोन या लैपटॉप कंप्यूटर है, टेलीहेल्थ सेवाओं तक पहुँच सकता है। सामान्य तौर पर, टेलीहेल्थ उपयोगकर्ता चार श्रेणियों में से एक में आते हैं:

वाणिज्यिक स्वास्थ्य बीमा के साथ लोग

कई स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं में सदस्य लाभ के रूप में टेलीहेल्थ सेवाएं शामिल हैं। आप यह जानने के लिए अपने प्लान प्रदाता के साथ जांच कर सकते हैं कि क्या यह मामला है। सदस्य अक्सर बीमा कंपनी के माध्यम से दी जाने वाली टेलीमेडिसिन सेवाओं के लिए बहुत कम भुगतान करते हैं।

बीमाकर्ता अक्सर कई प्रकार की टेलीहेल्थ सेवाओं की पेशकश करते हैं, जिसमें ऑनलाइन विज़िट शामिल हैं (आप अपने लक्षणों को सूचीबद्ध करने वाले एक फॉर्म को भरते हैं और डॉक्टर से एक ईमेल प्राप्त करते हैं), वीडियो विज़िट और फोन परामर्श। आपका बीमाकर्ता एक मालिकाना स्मार्टफोन ऐप या ऑनलाइन इंटरफ़ेस प्रदान कर सकता है, जिसे आपको वर्चुअल विज़िट के लिए उपयोग करना होगा।

मेडिकेयर प्राप्तकर्ता

मेडिकेयर प्राप्तकर्ता भी अब टेलीहेल्थ लाभों का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। अपने कोरोनावायरस तैयारी और प्रतिक्रिया पूरक अधिनियम, 2020 के भाग के रूप में, कांग्रेस ने चिकित्सा प्राप्तकर्ताओं के लिए टेलीहेल्थ सेवाओं की प्रतिपूर्ति के आसपास के कुछ प्रतिबंधों को माफ कर दिया। यह सुनिश्चित नहीं करता है कि मेडिकेयर पर हर व्यक्ति लाभ के रूप में आभासी स्वास्थ्य प्राप्त कर सकता है; अन्य आवश्यकताओं के बीच, एक प्रतिपूर्ति योग्य टेलिहेल यात्रा में एक वीडियो घटक (साथ ही ऑडियो) शामिल होना चाहिए, और इस यात्रा का संचालन एक डॉक्टर द्वारा किया जाना चाहिए, जिसका रोगी के साथ संबंध है।

यदि आप मेडिकेयर पर हैं, तो अपने डॉक्टर के कार्यालय से पूछें कि क्या वे नए दिशानिर्देशों के तहत आभासी स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करेंगे।

यदि आपके पास मेडिकेयर एडवांटेज प्लान है, तो यह जानने के लिए अपने प्लान एडमिनिस्ट्रेटर से सलाह लें कि क्या आपकी पॉलिसी में टेलीहेल्थ लाभ शामिल हैं।

मेडिकिड प्राप्तकर्ता

मेडिकिड के तहत प्रत्येक राज्य कवर स्वास्थ्य सेवाओं के प्रकार के बारे में अपनी नीतियां निर्धारित करता है। वर्तमान में, हर राज्य और कोलंबिया जिला मेडिकिड प्राप्तकर्ताओं के लिए लाइव वीडियो विज़िट कवर करते हैं। इस प्रकार की विज़िट प्रदान करने और उन्हें एक्सेस करने के तरीके के बारे में जानने के लिए अपने प्रदाता के कार्यालय की जाँच करें।

स्वास्थ्य बीमा के बिना लोग

निजी-भुगतान सेवा के माध्यम से अनचाही लोग भी टेलीहेल्थ सेवाओं तक पहुँच सकते हैं। ये सेवाएं आम तौर पर नकदी आधार पर स्वास्थ्य सेवा पेशेवर के साथ लाइव वीडियो विज़िट प्रदान करती हैं। Google Play स्टोर और Apple ऐप स्टोर दोनों ही दर्जनों स्मार्टफोन ऐप्स को सूचीबद्ध करते हैं, जो आपको शुल्क में डॉक्टर, नर्स, काउंसलर, या अन्य क्लीनिक से जोड़ सकते हैं। प्रत्येक सेवा अपने स्वयं के मूल्य निर्धारित करती है, और आपको यह जानना चाहिए कि आप आभासी यात्रा के लिए कितना भुगतान कर रहे हैं।

सबसे प्रसिद्ध, निजी-पे टेलीहेल्थ प्रदाताओं में से कुछ में शामिल हैं:

• teladoc
• डॉक्टर ऑन डिमांड
• ठीक हूँ
• MDLive
• यूनिटीपॉइंट

जिन लोगों के पास बीमा है, वे चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए इन निजी-भुगतान प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। आपकी बीमा योजना द्वारा लागत प्रतिपूर्ति नहीं की जा सकती है, और प्रदाता के नोट आपके प्राथमिक देखभाल प्रदाता या बीमा कंपनी के साथ फाइल पर आपके मेडिकल रिकॉर्ड का हिस्सा नहीं बनेंगे। कुछ लोग इस प्रकार की गोपनीयता प्राप्त करने के लिए विशेष रूप से नकद भुगतान करना पसंद करते हैं।

जब आप Telehealth का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए?

वयस्कों और बच्चों में कई कम-गंभीर लक्षण - चाहे वह COVID-19 से संबंधित हो या नहीं - को प्रारंभिक दूरसंचार यात्रा के माध्यम से प्रभावी ढंग से मूल्यांकन किया जा सकता है। इन लक्षणों और स्थितियों में शामिल हैं:

• नासूर घावों, ठंड घावों, और अन्य मुंह घावों
• चिकनपॉक्स (वैरीसेला जोस्टर वायरस)
• नेत्रश्लेष्मलाशोथ ("गुलाबी आंख")
• सामान्य जुकाम, फ्लू और एलर्जी के लक्षण
• कब्ज या दस्त
• खाँसना
• बुखार
• माइग्रेन सहित सिरदर्द
• नाराज़गी और जठरांत्र संबंधी भाटा रोग (GERD)
• कीड़े का काटना
• मामूली चोटें, जैसे मोच
• मूत्र त्याग करने में दर्द
• चकत्ते और अन्य त्वचा की स्थिति
• साइनस दर्द और दबाव
• गले में खरास

अगर आपको लगता है कि आपके पास COVID-19 के लक्षण हो सकते हैं, तो आप हमारी आभासी नियुक्ति के लिए तैयार करने में मदद करने के लिए नीचे हमारे मुद्रण योग्य डॉक्टर चर्चा गाइड का उपयोग कर सकते हैं।

कोरोनावायरस (COVID-19) डॉक्टर चर्चा गाइड

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कभी-कभी आभासी दौरे का आयोजन करने वाले स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर आपके साथ और आपकी बीमारी के दृश्य संकेतों के आधार पर स्थिति का निदान और उपचार कर सकते हैं। हालांकि, कई बार, एक आभासी यात्रा एक ट्राइएज टूल बन जाती है जो हेल्थकेयर प्रदाता को आपको कार्रवाई के एक विशेष पाठ्यक्रम तक निर्देशित करने में सक्षम बनाती है:

• ऑफिस में आ जाओ
• एक जरूरी देखभाल केंद्र के प्रमुख
• आपातकालीन कक्ष में जाएं
• एक आउट पेशेंट एक्स-रे सुविधा या प्रयोगशाला में आगे बढ़ें

जब यह COVID-19 की बात आती है, तो टेलीहेल्थ आपके डॉक्टर को आपके लक्षणों का मूल्यांकन करने के लिए एक तरीका प्रदान करता है, बिना संभावित रूप से वायरस से भरे एक प्रतीक्षालय को उजागर किए बिना। यदि आपके चिकित्सक को संदेह है कि आप उपन्यास कोरोनावायरस से संक्रमित हो सकते हैं, तो वह आपको परीक्षण सुविधा के लिए निर्देशित कर सकता है और अनुवर्ती देखभाल के लिए निर्देश प्रदान कर सकता है।

COVID-19 के लिए, एक उच्च जोखिम वाले समूह (इम्यूनोकोम्प्रोमाइज्ड, बुजुर्ग, या गर्भवती) में लोगों को आभासी दौरे को छोड़ देना चाहिए और अपने डॉक्टर के कार्यालय को निर्देश देना चाहिए कि बुखार, खांसी और सांस की तकलीफ होने पर कैसे आगे बढ़ें? COVID-19 के साथ संक्रमण के तीन क्लासिक संकेत।

यहां तक ​​कि कम जोखिम वाले लोगों को आपातकालीन चिकित्सा सहायता के लिए कॉल करना चाहिए अगर उन्हें लगता है कि वे उपन्यास कोरोनवायरस से संक्रमित हो सकते हैं और इन अतिरिक्त लक्षणों का प्रदर्शन भी कर सकते हैं:

• सीने में दर्द या दबाव
• भ्रम, प्रलाप या व्यक्ति को नींद से जगाने में कठिनाई
• सांस की तकलीफ या सांस लेने में कठिनाई
• होंठों के चारों ओर नीलापन आना

सीओवीआईडी ​​-19 से परे, किसी भी व्यक्ति को गंभीर या संभावित रूप से जीवन-धमकी के लक्षणों का सामना करना पड़ता है, जिसे टेलीहेल्थ का उपयोग करने के बजाय आपातकालीन चिकित्सा सहायता के लिए 911 पर कॉल करना चाहिए.इस तरह के कुछ संकेतों और लक्षणों में शामिल हैं:

• सीने में दर्द या दिल के दौरे के अन्य लक्षण
• सांस लेने मे तकलीफ
• बरामदगी
• एकतरफा कमजोरी, चेहरे का फटना, या स्ट्रोक के अन्य लक्षण
• टूटी हुई हड्डियों पर शक
• मानसिक स्थिति में अस्पष्टीकृत परिवर्तन, जैसे बेहोशी या नाजुक हो जाना

COVID-19 महामारी के दौरान भय, चिंता, उदासी और अनिश्चितता की भावनाएं सामान्य हैं। टेलीहेल्थ आपको घर पर रहते हुए अपने मानसिक स्वास्थ्य की देखभाल करने में मदद करने की क्षमता भी प्रदान कर सकता है। आपके लिए उपलब्ध सर्वोत्तम ऑनलाइन चिकित्सा विकल्पों के बारे में जानें।

क्या टेलीहेल्थ द्वारा रिफिल किए जा सकते हैं नुस्खे?

स्थिति और कानूनों को निर्धारित करने की स्थिति के आधार पर, एक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता एक आभासी दौरे के दौरान नए नुस्खे जारी करने या मौजूदा लोगों को फिर से भरने में सक्षम हो सकता है। सभी प्रकार की दवाएं इस सेवा के लिए योग्य नहीं होंगी, भले ही आपका प्रदाता इसे प्रदान करे। टेलीहेल्थ सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा प्राप्त की जा सकने वाली कुछ दवाओं में शामिल हैं:

• कुछ मनोरोग दवाओं
• कीमोथेरेपी एजेंट
• नारकोटिक दर्द से राहत मिलती है

हालांकि, आप एक आभासी दौरे के दौरान नए नुस्खे या अन्य प्रकार की दवाओं के रिफिल प्राप्त कर सकते हैं। कुछ उदाहरणों में शामिल हैं:

• एलर्जी की गोलियां
• antacids
• एंटीबायोटिक दवाओं
• नेत्रश्लेष्मलाशोथ जैसी स्थितियों के इलाज के लिए आई ड्रॉप
• औषधीय शैंपू
• गैर-मादक दर्द relievers
• त्वचा क्रीम और लोशन

यदि आप COVID-19 के प्रकोप के दौरान रूटीन पर्चे के लिए अपने प्रदाता के कार्यालय जाने के बारे में चिंतित महसूस करते हैं, तो यह जानने के लिए कार्यालय से संपर्क करें कि क्या आप टेलीहेल्थ का उपयोग करके ये रिफिल प्राप्त कर सकते हैं।

बहुत से एक शब्द

हालांकि COVID-19 का प्रकोप आज टेलीहेल्थ और वर्चुअल यात्राओं के बड़े पैमाने पर अपनाने का कारण बन सकता है, टेलीमेडिसिन की पहुंच हल्के से मध्यम लक्षणों के लिए हर समय उपयोग करने के लिए एक सुविधाजनक विकल्प है। डॉक्टर के क्लिनिक में ड्राइव करने के लिए आधे दिन का काम क्यों करें और जब आप केवल अपने घर के आराम में देखभाल प्राप्त करने के लिए अपने स्मार्टफोन, टैबलेट, या लैपटॉप पर एक डॉक्टर को डायल कर सकते हैं, तो रोगियों को सूँघने से भरे वेटिंग रूम में बैठें। या कार्यालय?

अपनी सुविधा, पहुंच, और कई लोगों के लिए - सामर्थ्य की वजह से, टेलीहेल्थ अच्छी तरह से बाद के कोरोनोवायरस दुनिया में वयस्कों और बच्चों के लिए स्वास्थ्य सेवा वितरण के भविष्य का प्रतिनिधित्व कर सकता है।